Todo lo que Necesitas Saber
Los banners de cookies son fundamentales para cualquier sitio web que utiliza cookies. No sólo son esenciales desde el punto de vista legal, sino que también
desempeñan un papel importante en la construcción de la confianza con tus visitantes.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Su función principal es recordar cierta información sobre tu interacción con la página para mejorar tu experiencia de navegación. Sin embargo, no todas las cookies son iguales. A continuación, te explicamos los diferentes tipos de cookies y para qué se utilizan:
1. Cookies Técnicas o Necesarias:
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, servicios como el inicio de sesión o la configuración de preferencias de idioma no funcionarían correctamente. Por ejemplo, cuando agregas un producto a tu carrito de compras y continúas navegando por la tienda en línea, estas cookies aseguran que el producto permanezca en tu carrito hasta que completes la compra.
2. Cookies de Preferencias o Personalización:
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y configuraciones, como el idioma o la región en la que te encuentras. Gracias a ellas, no tienes que configurar tus preferencias cada vez que visitas la página, mejorando así tu experiencia de usuario.
3. Cookies de Análisis o Estadísticas:
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, como las páginas más visitadas o los errores que se producen. La información se utiliza para mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario. Por ejemplo, los propietarios de sitios web pueden usar estas cookies para identificar qué secciones de la página necesitan mejoras.
4. Cookies de Publicidad o Marketing:
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para ti en función de tus intereses. Pueden recordar tu actividad en un sitio web y compartir esa información con terceros, como anunciantes. Esto permite que los anuncios que veas sean más personalizados y ajustados a tus preferencias, mejorando la relevancia del contenido publicitario.
5. Cookies de Terceros:
Son aquellas que se instalan en tu dispositivo a través de un sitio web, pero que provienen de un dominio diferente. Esto suele ocurrir cuando el sitio web incluye elementos de otros servicios, como videos de YouTube o botones de redes sociales. Estas cookies pueden ser utilizadas por los terceros para rastrear tu actividad en múltiples sitios y ofrecerte contenido personalizado.
6. Contexto Legal: ¿Qué dice la ley sobre las cookies?
En España, el uso de cookies está regulado por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), que complementa el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Según estas normativas, cualquier sitio web que utilice cookies, excepto aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, debe:
Informar de manera clara y completa al usuario sobre qué cookies se utilizan y con qué finalidad.
Obtener el consentimiento informado del usuario antes de instalar cualquier cookie que no sea esencial. Esto incluye ofrecer la opción de rechazar el uso de cookies o de configurarlas según las preferencias del usuario.
Proporcionar acceso a una política de cookies detallada, donde se expliquen los tipos de cookies utilizadas, sus propósitos, la duración de su almacenamiento y cómo el usuario puede gestionarlas o eliminarlas.
El incumplimiento de estas normativas puede acarrear sanciones significativas, lo que subraya la importancia de gestionar correctamente el uso de cookies y de implementar un banner de cookies efectivo y conforme a la ley.
Un banner de cookies es una herramienta esencial para la gestión del consentimiento de los usuarios en un sitio web, diseñada para cumplir con las normativas legales de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España.
El banner de cookies aparece en la parte superior o inferior de una página web cuando un usuario la visita por primera vez. Su propósito principal es informar al usuario sobre el uso de cookies en el sitio, que son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario. Estas cookies pueden recopilar información sobre la actividad del usuario, preferencias y otras interacciones con el sitio web.
Tipos de Cookies
En función de su propósito, las cookies se pueden clasificar en diferentes categorías:
1. Cookies Técnicas: Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten al usuario navegar por la web y utilizar las diferentes opciones o servicios que se ofrecen, como el acceso a áreas seguras, realizar compras, o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonidos.
2. Cookies de Personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con ciertas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el tipo de navegador o la configuración regional.
3. Cookies de Análisis: Se utilizan para seguir el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Esta información se usa para medir la actividad del sitio web y para elaborar perfiles de navegación de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia y los servicios ofrecidos.
4. Cookies Publicitarias: Permiten gestionar de manera eficiente los espacios publicitarios que se incluyen en la web. Estas cookies pueden almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad relevante.
5. Cookies de Publicidad Comportamental: Estas cookies son similares a las publicitarias, pero están más enfocadas en analizar y gestionar de manera continua los hábitos de navegación de los usuarios, para ofrecerles publicidad personalizada.
Según la legislación española, antes de almacenar o recuperar información en el dispositivo del usuario, como a través de cookies, el titular del sitio web debe proporcionar información clara y completa sobre su uso y obtener el consentimiento del usuario. El BOE establece que este consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. Además, debe incluirse la posibilidad de que el usuario configure sus preferencias sobre las cookies que desea aceptar o rechazar .
Un banner de cookies eficaz debe, por lo tanto, no solo informar sobre la existencia de cookies y su propósito, sino también ofrecer una opción clara para aceptarlas, rechazarlas o personalizar las preferencias del usuario. Esto es crucial para garantizar que el tratamiento de los datos personales a través de cookies se realice de acuerdo con las normativas legales y respetando los derechos digitales de los usuarios.
Las multas por incumplimiento pueden llegar hasta el 4% del volumen de negocio total del último año fiscal, o 20 millones de euros, lo que sea mayor.
Existen diversas maneras de cumplir con la normativa de cookies, desde implementar un banner de cookies personalizado hasta utilizar servicios de
Las sanciones por no cumplir con las normas de protección de datos pueden ser severas, incluso para una pequeña empresa. En Seorocks nos preocupamos por
mantenerte fuera de problemas, actualizando permanentemente tus textos legales y soluciones de cookies de acuerdo con los cambios en la normativa
vigente y en tu página web. Te proporcionamos una herramienta que garantiza que tu sitio web cumple con la normativa, siempre actualizada gracias
a la tecnología creada por abogados especializados.
